Mesero
Ve qué mesas están libres y toma el pedido en dos o tres toques.
- Mapa del salón con mesas libres y ocupadas
- Carta por categorías con buscador
- Registra efectivo o la foto del comprobante
El recorrido de un pedido
De la mesa o el chat a la caja, sin una sola comanda en papel
- Se tomaEl mesero lo arma en el celular o el comensal lo pide por WhatsApp.
- Se cobraEfectivo en caja o transferencia con comprobante que aprueba el administrador.
- Llega a cocinaSolo los pedidos pagados entran a la pantalla de comandas, con sonido.
- Sale a la mesaCocina marca listo y el mesero recibe el aviso para servir.
- Cuadra la cajaAl final del turno, arqueo con lo que debe haber y lo que hay.
App del equipo · Android y tablet
Cada persona ve solo lo que le toca hacer
Una sola app para mesero, cocina, caja y administrador. Botones grandes, se usa con una mano en hora pico y si se cae el internet los pedidos quedan guardados hasta que vuelva.
Cocina
Una tablet en la estación muestra los pedidos pagados en el orden en que llegan.
- Nuevos, en preparación y listos
- Filtro por estación: cocina, parrilla…
- Marca productos agotados al instante
- Imprime la comanda en impresora térmica
Administrador
Aprueba transferencias desde su propio celular, esté donde esté.
- Ve el comprobante y confirma en su banco
- Aprobar envía el pedido directo a cocina
- Cada decisión queda registrada a su nombre
Consola web · pamiboca.com
Todo el restaurante en una pantalla
Desde el computador del local o desde la casa, el dueño ve el día en vivo, aprueba pagos, controla la caja y configura el negocio.
Hoy
Arriba, lo urgente: pagos que esperan aprobación y pedidos listos que nadie ha llevado a la mesa. Debajo, todos los pedidos abiertos con su tiempo y estado.
Salón en vivo
Salón y terraza de un vistazo: qué mesa está libre, cuál tiene pedido abierto, cuál está en cocina y cuál ya está lista para servir.
Cocina
El mismo tablero de la tablet, en un televisor o un computador. Los pedidos pagados llegan con sonido y la comanda se puede imprimir por USB desde el navegador.
Pagos
Cada transferencia llega con la foto del comprobante. Quien aprueba confirma que el dinero entró a la cuenta del restaurante; nada pasa a cocina sin esa confirmación.
Caja
Abre el turno, define la base de cada caja y al cierre haz el arqueo: Pamiboca te dice cuánto debe haber y tú registras lo que contaste.
Configuración
Logo y datos del restaurante, operación, equipo y sus permisos, dispositivos, cuentas para recibir pagos y reglas de aprobación.
Agente de WhatsApp y chat web
Un asistente que toma pedidos por WhatsApp mientras tu equipo cocina
Responde a tus comensales con el nombre y el tono de tu restaurante, arma el pedido con tu carta y lo deja en la misma fila que los pedidos de las mesas.
Chorizos de CocoConversación de ejemplo
Hola! Quiero 2 chorizos con arepa y un choriperro para recoger
¡Hola! Con gusto. Te confirmo el pedido para recoger en el local:
¿Lo confirmo?
2 × Chorizo con arepa$36.000
1 × Choriperro$16.000
Total$52.000
Sí, confirmo
Listo, tu pedido es el #21. Puedes pagar por transferencia a la cuenta del restaurante y enviarme la foto del comprobante.
comprobante.jpg
Recibimos tu comprobante. El restaurante confirma el pago y te aviso apenas tu pedido entre a cocina.
Pago confirmado por el administrador
¡Pago confirmado! Tu pedido #21 ya está en cocina.
Atiende a toda hora
Responde de inmediato, también cuando todo el equipo está ocupado en hora pico.
Usa tu carta real
Productos, opciones y agotados salen del mismo catálogo que usa tu equipo.
Precios exactos
El total lo calcula Pamiboca con tus precios. El asistente nunca inventa un valor.
Mismo control de pagos
Recibe el comprobante, pero el pago lo aprueba una persona de tu equipo.
Avisa el estado
El comensal recibe mensajes cuando el pago se confirma y cuando su pedido está en cocina o listo.
Pasa a una persona
Si la pregunta se sale de lo normal, la conversación pasa a tu equipo desde la consola.
Alergias e ingredientes: siempre responde una persona
El asistente no afirma ni niega si un plato contiene un ingrediente. Esas preguntas pasan directo a tu equipo, que conoce la cocina.
Por qué confiar en Pamiboca
Pensado para cómo se cobra en Colombia
El dinero va directo a tu cuenta
Nequi, Daviplata, Bancolombia o Bre-B. Sin pasarela y sin comisión por venta.
Nada se cocina sin pago
Un comprobante no basta: alguien de tu equipo confirma que el dinero llegó.
Ventas que no se borran
Una venta cerrada no se edita. Las correcciones quedan como anulación, con nombre y hora.
Sigue sin internet
Si la señal falla, la app guarda los pedidos y los envía cuando vuelve.